本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙市天心区九芝堂芝兰堂大药房投诉基本信息：2025年11月02日，消费者褚**（手机尾号 9362，用户ID ****2348）反映其于2025年11月02日在拼多多（李小颂的小店35）通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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